Șterge contul
Inițiază cererea de ștergere din Setări → Profil → Șterge contul în Creator Program. Dacă nu poți accesa aplicația, scrie la support@creatorprogram.app de pe adresa de e-mail a contului pentru a-ți putea verifica identitatea.
Trimiterea cererii ascunde imediat profilul public și oprește publicarea și vânzările noi. Cumpărătorii anteriori păstrează accesul la versiunile fișierelor achiziționate.
Poți continua să te autentifici și să retragi fondurile disponibile cât timp cererea este deschisă. Retragerile obișnuite folosesc minimul curent afișat pe ecranul de retragere. Contactează asistența pentru o plată finală sub minimul de retragere. Mai întâi trebuie rezolvate veniturile nedecontate, retragerile în așteptare, soldurile negative, achizițiile neconfirmate, comisioanele, rambursările și disputele.
Asistența finalizează manual ștergerea contului în termen de 30 de zile de la decontare. Perioada de 30 de zile începe după rezolvarea soldului și a obligațiilor de plată restante.
La finalizare, sesiunile sunt revocate, iar datele personale inutile și fișierele neachiziționate sunt eliminate. Păstrăm înregistrările necesare privind tranzacțiile, plățile, rambursările, disputele, securitatea și fișierele cumpărate pentru accesul cumpărătorilor și respectarea obligațiilor legale. Fostul nume de utilizator rămâne rezervat pentru a preveni uzurparea identității.