Elimina il tuo account
Avvia la richiesta di eliminazione in Impostazioni → Profilo → Elimina account in Creator Program. Se non riesci ad accedere all’app, contatta support@creatorprogram.app dall’indirizzo e-mail del tuo account per consentirci di verificare la tua identità.
L’invio della richiesta nasconde immediatamente il tuo profilo pubblico e interrompe la pubblicazione e le nuove vendite. Gli acquirenti precedenti conservano l’accesso alle versioni dei file acquistate.
Puoi continuare ad accedere e prelevare i fondi disponibili mentre la richiesta è aperta. Ai prelievi ordinari si applica il minimo attuale indicato nella schermata di prelievo. Contatta l’assistenza per un pagamento finale inferiore al minimo di prelievo. Prima occorre risolvere guadagni non liquidati, prelievi in sospeso, saldi negativi, acquisti non confermati, commissioni, rimborsi e contestazioni.
L’assistenza completa manualmente l’eliminazione dell’account entro 30 giorni dalla liquidazione. Il periodo di 30 giorni inizia quando il saldo e gli obblighi di pagamento in sospeso sono stati risolti.
Al completamento, le sessioni vengono revocate e i dati personali non necessari e i file non acquistati vengono rimossi. Conserviamo i dati necessari relativi a transazioni, pagamenti, rimborsi, contestazioni, sicurezza e file acquistati per garantire l’accesso agli acquirenti e adempiere agli obblighi di legge. Il tuo precedente nome utente rimane riservato per impedire furti d’identità.